Política de Privacidad de Stake

Stake recopila datos personales con el objetivo de brindar sus servicios de manera segura, eficiente y acorde a la normativa vigente. A continuación se describen los tipos de información recopilada, las medidas de protección implementadas y los derechos que asisten a cada usuario.

Tipos de Datos Recopilados

La plataforma puede recopilar los siguientes datos personales:

• Nombre completo y fecha de nacimiento;
• Dirección de correo electrónico y número de teléfono;
• Dirección postal o de residencia;
• Información de identidad y documentación requerida para verificación;
• Datos de pago y transacciones;
• Información técnica del dispositivo y dirección IP;
• Historial de actividad dentro de la plataforma.

Medidas de Protección

Stake aplica medidas técnicas y organizativas para proteger los datos personales frente a accesos no autorizados, pérdida, alteración o divulgación indebida. Entre las medidas implementadas se incluyen:

• Cifrado de datos en tránsito y en reposo;
• Acceso restringido a la información según roles y necesidad operativa;
• Revisiones periódicas de los sistemas de seguridad;
• Acuerdos de confidencialidad con todos los proveedores de servicios.

Derechos de los Usuarios

Conforme a la Ley N.º 25.326 de Protección de los Datos Personales de la República Argentina y sus normas complementarias, los usuarios tienen derecho a:

• Acceder a los datos personales que la plataforma conserva sobre ellos;
• Rectificar información incorrecta, desactualizada o incompleta;
• Solicitar la supresión de sus datos cuando corresponda;
• Oponerse al tratamiento de sus datos en determinadas circunstancias;
• Presentar reclamaciones ante la Agencia de Acceso a la Información Pública (AAIP), autoridad de aplicación en Argentina.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, los usuarios pueden comunicarse a través de los canales de soporte indicados en la plataforma.

Los datos personales recopilados por Stake son utilizados de forma lícita, transparente y limitada a las finalidades que se detallan a continuación.

Finalidades del Tratamiento de Datos

• Gestión de cuenta: verificación de identidad, creación y administración del perfil del usuario;
• Procesamiento de transacciones: gestión de depósitos, retiros y operaciones financieras asociadas a la cuenta;
• Mejora del servicio: análisis del comportamiento de uso para optimizar la experiencia en la plataforma;
• Comunicaciones y marketing: envío de notificaciones, promociones y actualizaciones, sujeto al consentimiento del usuario;
• Análisis estadístico: evaluación del rendimiento de la plataforma y elaboración de informes internos;
• Cumplimiento normativo: verificación de identidad, prevención del fraude, cumplimiento de obligaciones legales y regulatorias.

Ningún dato personal es tratado con fines incompatibles con los aquí descritos. Toda operación de procesamiento se ajusta a los principios de proporcionalidad y pertinencia establecidos por la normativa argentina vigente.

Los usuarios de Stake tienen la posibilidad de acceder a los datos personales que la plataforma conserva sobre ellos, así como de solicitar su actualización o eliminación cuando así lo requieran.

Procedimientos Disponibles

• Acceso: el usuario puede solicitar un detalle completo de los datos personales almacenados en su cuenta;
• Rectificación: ante información incorrecta o desactualizada, el usuario puede requerir su corrección a través del área de soporte;
• Supresión: el usuario puede solicitar la eliminación de sus datos cuando estos ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recopilados, salvo que exista una obligación legal que impida su supresión.

Consentimiento para Verificaciones y Pagos

Al utilizar la plataforma, el usuario presta su consentimiento para que Stake realice las verificaciones de seguridad necesarias para el cumplimiento normativo. Del mismo modo, acepta que los datos de pago sean procesados por los proveedores habilitados para tal fin, quienes operan bajo sus propias políticas de privacidad y seguridad. El procesamiento de esta información se realiza exclusivamente con el propósito de habilitar las transacciones solicitadas por el usuario.

Stake es una plataforma destinada exclusivamente a personas mayores de 18 años. El acceso a los servicios de juego en línea está prohibido para menores de edad conforme a la legislación argentina aplicable.

Verificación de Edad

La plataforma no puede garantizar de forma autónoma la verificación de la edad de todos los usuarios sin la presentación de documentación válida. Por este motivo, el proceso de registro incluye la declaración de mayoría de edad y puede requerir la presentación de documentos de identidad durante el proceso de verificación de cuenta (KYC).

Datos de Menores

En caso de que un adulto responsable o tutor legal advierta que un menor de edad ha proporcionado datos personales en la plataforma sin autorización, puede solicitar la eliminación inmediata de dicha información. Stake procederá a suprimir los datos del menor una vez verificada la solicitud, sin demora indebida y conforme a lo establecido por la normativa de protección de datos vigente en Argentina.

Implicancias para el Usuario

Al utilizar la plataforma y aceptar esta Política de Privacidad, el usuario presta su consentimiento expreso para que sus datos personales sean transferidos y procesados en jurisdicciones extranjeras. Dichas transferencias se realizan únicamente con proveedores que garantizan niveles adecuados de confidencialidad y seguridad en el tratamiento de la información.

Compromisos de Confidencialidad

Todos los socios y terceros que participan en el procesamiento internacional de datos están sujetos a acuerdos contractuales que los obligan a:

• Proteger la información personal con estándares equivalentes a los exigidos por la normativa argentina;
• Limitar el uso de los datos a los fines expresamente autorizados;
• Notificar a Stake ante cualquier incidente de seguridad que pudiera afectar la integridad de los datos transferidos.

Este aviso legal forma parte integrante de la Política de Privacidad de Stake y puede modificar el alcance o los efectos de las normas establecidas en el presente documento.

Ámbito de Aplicación

Las disposiciones contenidas en este aviso legal son aplicables en los siguientes supuestos:

• Cuando el usuario acepta expresamente la Política de Privacidad mediante firma, aceptación digital o adhesión al momento del registro;
• Cuando el usuario continúa utilizando la plataforma tras la publicación de una versión actualizada del presente documento.

En todos los casos, la versión vigente al momento de la aceptación o del uso continuado de la plataforma será la que regulará la relación entre el usuario y Stake en materia de privacidad y protección de datos.

Definición de Cookies

Las cookies son archivos de texto de pequeño tamaño que se almacenan en el dispositivo del usuario al acceder a un sitio web. Permiten que la plataforma reconozca al usuario en visitas sucesivas y conserve determinadas preferencias de navegación.

Finalidades del Uso de Cookies

Las cookies utilizadas por Stake cumplen las siguientes funciones:

• Recopilación de estadísticas de uso y tráfico en la plataforma;
• Análisis del comportamiento de navegación para identificar áreas de mejora;
• Personalización de la experiencia del usuario según sus preferencias;
• Optimización del rendimiento y la funcionalidad del sitio web.

Periodo de Conservación

Las cookies almacenadas en el dispositivo del usuario tienen un periodo de retención de hasta 1 (un) año, transcurrido el cual son eliminadas automáticamente. El usuario puede gestionar o eliminar las cookies desde la configuración de su navegador en cualquier momento, aunque esto podría afectar el correcto funcionamiento de algunas funcionalidades de la plataforma.

El acceso y la utilización de la plataforma de Stake implican la aceptación plena e incondicional de todos los términos establecidos en la presente Política de Privacidad.

Versión Vigente

La versión publicada en el sitio web al momento del uso de la plataforma es la que se encuentra en vigor y prevalece sobre cualquier versión anterior. Se recomienda a los usuarios revisar este documento de forma periódica para mantenerse informados sobre eventuales actualizaciones.

En caso de que se introduzcan modificaciones sustanciales en la política, Stake notificará a los usuarios a través de los medios de contacto registrados o mediante un aviso visible en la plataforma, conforme a lo exigido por la normativa de protección de datos personales vigente en Argentina.

En determinadas circunstancias, Stake puede compartir datos personales de los usuarios con terceros. Dicho intercambio de información se realiza únicamente en los supuestos y con las limitaciones que se describen a continuación.

Supuestos de Divulgación a Terceros

Los datos personales pueden ser compartidos con terceros en los siguientes casos:

• Cumplimiento legal: cuando la divulgación sea requerida por autoridades judiciales, organismos regulatorios o por disposición normativa expresa;
• Resolución de disputas: cuando sea necesario para la gestión de reclamaciones, litigios o procedimientos arbitrales;
• Acuerdos contractuales: cuando existan acuerdos con proveedores de servicios que requieran el acceso a determinados datos para cumplir sus funciones.

Transparencia en la Divulgación

Los principales terceros con quienes puede compartirse información se identifican en la plataforma. Cuando no sea posible listarlos en detalle, el usuario es informado sobre el propósito y el alcance de la divulgación antes de que esta tenga lugar.

Consentimiento del Usuario

Al proporcionar datos personales en la plataforma y aceptar esta política, el usuario presta su consentimiento para que la información sea compartida con terceros en los términos y condiciones aquí establecidos.

Responsabilidad Limitada

Stake no es responsable por las prácticas de privacidad, el contenido ni el tratamiento de datos personales llevado a cabo por sitios web de terceros a los que se acceda desde la plataforma. Cada sitio externo opera bajo sus propias políticas de privacidad, las cuales son independientes de las aquí establecidas.

Recomendaciones para el Usuario

Se aconseja a los usuarios actuar con precaución al visitar sitios web externos vinculados desde la plataforma, y revisar las políticas de privacidad de dichos sitios antes de proporcionar cualquier dato personal. La presencia de un enlace en la plataforma no implica respaldo ni validación de las prácticas de privacidad del sitio enlazado.

La plataforma de Stake puede incluir enlaces a sitios web externos que no están bajo el control ni la administración de la compañía.